Villkor och anvisningar

1. Om oss

Denna webbplats drivs av Tera Peptides ("vi", "oss", "vår"). Vi tillhandahåller information och produkter via TeraPeptides.com. För eventuella frågor, vänligen maila support@terapeptides.com.

2. Omfattning och acceptans

Dessa villkor gäller för besökare och kunder i Storbritannien och EU. Genom att gå in på vår webbplats eller göra en beställning godkänner du dessa villkor. Om du inte samtycker, vänligen använd inte webbplatsen. Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan; datumet ovan visar den senaste versionen.

3. Produkter endast för forskning

Alla produkter levereras endast för användning inom laboratorieforskning. De är inte avsedda för mänsklig eller veterinär användning, diagnos, behandling eller klinisk tillämpning. Genom att beställa bekräftar du att du har kompetens att hantera dessa material och att du följer gällande lagar, institutionella policyer och säkerhetsstandarder.

4. Behörighet

Du måste vara juridiskt kapabel att ingå avtal i din jurisdiktion och, i tillämpliga fall, agera på uppdrag av ett laboratorium, företag eller institution. Vi kan vägra, begränsa eller annullera beställningar efter eget gottfinnande (t.ex. regelbegränsningar, sanktioner, riskscreening eller produkttillgänglighet).

5. Beställningar och avtalsskrivning

Varor i en varukorg eller automatiska bekräftelser utgör inte accept. Ett avtal uppstår när vi skickar din beställning eller på annat sätt bekräftar acceptans. Vi kan begära ytterligare information före godkännande av verifierings- eller efterlevnadsskäl (t.ex. KYC/AML kontroller av betalningsleverantörer).

6. Priser, skatter och tillgänglighet

Priserna visas i webbplatsens valuta och kan ändras utan föregående meddelande. Moms och tillämpliga skatter/avgifter beräknas i kassan där så är relevant. Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel eller annullera och återbetala före leverans. Tillgänglighet, ledtider och leveransfönster är uppskattningar och inte garantier.

7. Betalningsmetoder

• Kredit-/betalkort: Visa, Mastercard (behandlas via PCI-kompatibla gateways; 3D Secure kan förekomma).
• USDC via Revolut: USDC-avveckling till vår förfyllda plånbok; se till att USDC - Polygon (Matic) -nätverket är valt.
• Kort → USDC-ramper: Mercuryo.io och MoonPay (kortkassa som levererar USDC till vår förfyllda plånbok).

Betalningar behandlas av tredjepartsleverantörer; vi lagrar inte fullständiga kort- eller kryptonyckeluppgifter. Transaktioner kan granskas för bedrägeri, sanktioner eller efterlevnad. Om en transaktion avvisas eller återkallas av en leverantör är vi inte ansvariga för förseningar; vänligen kontakta leverantören eller vår support för vägledning.

8. Frakt, risk och inspektion

Vi skickar beroende på transportörens tillgänglighet och gällande bestämmelser. Leveransfönster är endast uppskattningar. Risken för förlust övergår vid transportörens mottagande om inte tvingande lag föreskriver annat. Inspektera omedelbart vid leverans och rapportera skadade, defekta eller felaktiga eller felaktiga varor inom 48 timmar, inklusive foton av varan, förpackningen och fraktsedeln.

9. Returer och återbetalningar

På grund av produktens natur accepterar vi inte returer, förutom om varan är skadad, defekt eller felaktig. Krav måste lämnas in inom 48 timmar efter leverans. Om en retur krävs kommer vi att utfärda ett Return Merchandise Authorization (RMA) och instruktioner. Godkända lösningar är, enligt vårt gottfinnande, ersättning eller återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden. Se vår Återbetalnings- och returpolicy för mer information. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte i tillämpliga fall.

10. Produktinformation och specifikationer

Tekniska data (t.ex. sekvens, molekylvikt, renhet, lagring) tillhandahålls för forskningsplanering och QC. Mindre variationer från parti till parti eller saltformsvariationer kan förekomma inom specifikationen. Du är ansvarig för att avgöra lämpligheten för ditt protokoll och för att genomföra lämplig validering i din anläggning.

11. Efterlevnad & begränsningar

• Ingen medicinsk användning: Använd inte produkterna på människor eller djur, inte heller för diagnos, behandling eller kliniska prövningar.
• Lagstiftning och handelskontroller: Följa gällande lagar, inklusive exportkontroller och sanktioner.
• Hälsa och säkerhet: Använd lämplig personlig skyddsutrustning, förvaring, transport och avfallshantering enligt institutionella och juridiska krav.

12. Garantier och friskrivningsklausuler

Produkterna garanteras överensstämma med våra specifikationer vid leveranstillfället. Med undantag för vad som uttryckligen anges, tillhandahålls produkter och tjänster tillhandahålls "i befintligt skick" utan andra garantier (uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade), inklusive säljbarhet, lämplighet för ett visst syfte eller icke-intrång. Din enda gottgörelse är ersättning eller återbetalning enligt beskrivningen i avsnitt 9.

13. Begränsning av ansvar

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd, eller för förlust av vinst, data eller verksamhet. Vårt sammanlagda ansvar i samband med en beställning kommer inte att överstiga det belopp som betalats för de berörda produkterna, utom i de fall där tvingande brittisk/EU-lagstiftning föreskriver annat.

14. Skadeersättning

Du samtycker till att ersätta och hålla Tera Peptides, dess tjänstemän, anställda och dotterbolag skadeslösa från krav som uppstår till följd av din hantering, lagring, användning eller bortskaffande av produkter, utom i den utsträckning som orsakas av vår grova vårdslöshet eller avsiktliga försummelse.

15. Intellektuell egendom

Allt innehåll, varumärken, grafik och dokumentation på webbplatsen ägs av eller licensieras till oss och skyddas av tillämpliga lagar. Köp ger inte någon licens utöver rätten att använda produkterna för forskning enligt dessa villkor.

16. Konton och godtagbar användning

• Förvara inloggningsuppgifterna på ett säkert sätt; du är ansvarig för aktiviteter på ditt konto.
• Ingen skrapning, omvänd ingenjörskonst, automatiserat missbruk eller olaglig verksamhet.
• Vi kan stänga av eller avsluta konton på grund av överträdelser eller säkerhetsrisker.

17. Tjänster från tredje part

Vår webbplats integrerar tjänster från tredje part (betalningar, analys, frakt, kommunikation). Deras villkor och sekretessmeddelanden gäller utöver utöver våra. Se vår integritetspolicy för mer information om databehandling och internationella överföringar.

18. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna prestationer som beror på händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive störningar i leveranskedjan, regeländringar, epidemier/pandemier, naturkatastrofer, krig, arbetskonflikter, avbrott i allmännyttiga tjänster eller problem med större transportörer.

19. Tillämplig lag och jurisdiktion

Såvida inte tvingande lokal lagstiftning kräver annat, ska dessa villkor och eventuella tvister regleras av lagarna i England och Wales. Domstolar i England och Wales ska ha exklusiv jurisdiktion. Konsumenter inom EU/EES kan ha rätt att väcka talan i sitt hemland bosättningsland där så krävs enligt lag.

20. Avskiljbarhet och överlåtelse

Om någon bestämmelse anses vara ogenomförbar förblir återstoden i kraft. Du får inte överlåta dessa villkor eller några rättigheter utan vårt föregående skriftligt medgivande; vi kan överlåta som en del av en företagsöverlåtelse eller omorganisation.

21. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor? Skicka e-post till support@terapeptides.com.